ENVÍOS

 

El periodo de entrega estimado será entre 3 y 5 días laborables en península (para otros destinos consultar). Realizamos envíos a cualquier parte del mundo.

• España (península):
  • Envío Express: 5,90 €.
  • Envío Estándar: 3,90 € o GRATIS a partir de 70€ de compra.
• Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 6,97 €.
• Otros lugares: consultar

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si estás en España peninsular tu primer cambio de talla es gratuito (excepto para productos rebajados). Puedes hacerlo dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.

En caso de devolución, los costos de gestión serán descontados del precio del pedido original (en península 4,90€). Es decir, el monto a devolver al cliente será el precio original del producto menos los gastos de envío y gestión correspondiente.

Para ello, debes contactarnos por correo electrónico info@circu.es y facilitarnos los detalles del producto que deseas cambiar con tu número de pedido y el nuevo producto o talla que deseas recibir. Una vez que hayamos recibido el producto original en perfecto estado, procederemos a enviar el nuevo producto a la dirección indicada.

 

PLAZOS DE DEVOLUCIÓN ACTUALES

En este momento, las devoluciones pueden tardar de 3 a 5 días hábiles en evaluarse y procesarse una vez que se entreguen en nuestro almacén.

Todos los artículos marcados como VENTA FINAL no se pueden devolver ni cambiar en ningún momento.

¿QUÉ PUEDO DEVOLVER?

Estamos encantados de aceptar artículos a su precio original para su devolución, siempre que estén en las condiciones originales. Sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y forros adjuntos.

Los artículos a precio completo se pueden devolver para obtener un reembolso un crédito adicional en la tienda u otro artículo del mismo valor.

 

¿CUÁNDO PUEDO ESPERAR MI REEMBOLSO O NOTA DE CRÉDITO?

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, si se acepta, se procesará su reembolso y se aplicará al método de pago original.

REEMBOLSO

Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en aparecer en su extracto bancario debido a los diferentes tiempos de procesamiento entre los proveedores financieros.

CRÉDITO

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, si se acepta, su cheque de crédito se enviará por correo electrónico. Los cheques de crédito no tienen fecha de caducidad y pueden utilizarse para cualquier artículo/s. Pero no se pueden revertir en un reembolso en ningún momento.

CAMBIO

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, si se acepta, el artículo intercambiado se enviará con los detalles del envío para su seguimiento. Se enviará una notificación automática de cambio por correo electrónico. Para actualizar su dirección, envíe un correo electrónico a info@circu.es tan pronto como sea posible.

 

Lamentablemente, si su devolución excede nuestra política de 14 días, no podremos procesar su cambio.